16 de mayo de 2019 Sobre: Cambios con el departamento de discapacidades de desarrollo y el sistema de cuidados a largo plazo (ALTCS)

Estimados padres de familia o encargados legales:

La clínica DMG CRS en Phoenix les agradece y los estima como parte de nuestra familia. Puede ser que usted haya recibido a finales de abril una carta de parte del Departamento de Seguridad Económica que hable de los cambios de DDD. Queremos facilitar este cambio a nuestros pacientes.

DDD/ALTCS cambiará el 1° de octubre de 2019. Como miembro del programa CRS usted tiene cobertura médica del planUnited Healthcare Community Plan. En octubre, le asignarán un plan de seguro médico. Todos nuestros pacientes tendrán la opción entre dos planes de seguro médico:

• Mercy Care
• United Healthcare Community Plan

Recuerde – Usted puede quedarse con el plan que le asignen o puede escoger otro plan. Tendrá tiempo para cambiarlo entre las fechas del 14 de junio y el 15 de julio de 2019, durante el período de inscripción abierta del seguro de salud. Usted tendrá acceso a los mismos servicios en la clínica DMG CRS. Ambos planes, el United Healthcare Community Plan y el Mercy Care Plan, contratan a nuestra clínica para proporcionarle servicios de salud.

Lo que será igual es que:

• Usted podrá seguir siendo paciente de DMG CRS
• Usted seguirá teniendo los mismos servicios que el AHCCCS cubre ahora en la clínica DMG CRS

Lo que cambiará:

• Usted tendrá dos opciones de plan de salud para escoger, en vez de solo tener una opcion
• Añadiremos nuevos proveedores y especialistas médicos para ampliar servicios a nuestros pacientes
• Si usted recibe servicios de la salud en otros lugares que no son CRS, como cirugías o cuidados primarios, porfavor hable con su plan de seguro y con la oficina privada de su doctor

La clínica DMG-CRS seguirá abierta para dar tratamiento a nuestros pacientes como lo ha hecho antes y siempre. El plan que usted escoja no cambiará el que usted reciba cuidados médicos en nuestra clínica DMG CRS.

Aquí estamos para responder a sus preguntas. Por eso le ofrecemos varias maneras de tener más información sobre esta transición:

• Hable con cualquier miembro del personal de DMG CRS durante su próxima cita
• Llame a la línea directa de transición de DMG: (602) 914-1555
• Si tiene preguntas sobre los planes de seguro médico nuevos comuníquese con la unidad de servicio al clientedel DDD al : 1-844-770-9500 ext 7 o visite la página Web des.az.gov/ddd-health-plans en el Internet

Atentamente,
Troy Nelson, MD
CRS Medical Director